Сервисное обслуживание
Сервисное облуживание оборудования
Наш многолетний опыт работы, собственный парк металлообрабатывающих станков, полный склад запчастей, позволяет нам быстро решать задачи любой сложности.
Гарантийный и послегарантийный ремонт вашего оборудования возможен в сервисном центре Завода строительных и промышленных механизмов VPK, расположенном по адресу: Московская область, городской округ Ступино, село Константиновское, территория Промышленная зона Михнево М4, владение 102, или в наших авторизированных сервисных центрах, адреса которых можно уточнить в отделе сервисного обслуживания по телефону: +7 (800) 707-06-84.
При сдаче оборудования на гарантийный ремонт предъявляйте заполненный акт рекламации.
Заявка на сервисное обслуживание
Заполнить заявкуСпасибо за обращение
Гарантийный ремонт
Для гарантийного ремонта Вам необходимо доставить оборудование в сервисный центр, где будет проведена его диагностика в течении 3-5 рабочих дней. По результатам диагностики составляется акт, который определяет наличие гарантийного случая или его отсутствие.
Если гарантийный случай подтвердится, наши специалисты проведут ремонт оборудования для устранения неисправностей. По окончании ремонта вам необходимо забрать оборудование из сервисного центра в течение 3 рабочих дней, с предоставлением доверенности или печати вашей организации.
Не гарантийный ремонт
Если диагностика выявит, что случай не является гарантийным, будет составлен акт с указанием обнаруженных проблем и выставлен счёт за ремонт оборудования. Если вы откажетесь от данного ремонта в нашем сервисе, вам потребуется оплатить проведённую диагностику и забрать оборудование из сервисного центра в течение 3 рабочих дней, с предоставлением доверенности или печати вашей организации.
Стоимость диагностики оборудования:
● Станки, дорожная техника и малая механизация — 5000 рублей;
● В.Ч. глубинные вибраторы, комплект электромеханического оборудования (привод + гибкий вал) — 3500 рублей;
● Электрооборудование (привод или гибкий вал отдельно) — 3000 рублей.
Ремонт производится только после полной оплаты счёта.
*Если вы решите провести ремонт или замену деталей самостоятельно, завод строительных и промышленных механизмов VPK не несёт ответственности за качество ремонта или работ по замене деталей.